Bộ sưu tập đồng phục ngân hàng: 28 mẫu thiết kế và cách chọn đúng mẫu cho từng khối nhân viên

Một buổi chọn mẫu đồng phục ở ngân hàng thường bắt đầu thế này: ai đó mở laptop, chiếu một thư mục ảnh, cả phòng xem nửa tiếng rồi tan họp mà không chốt được gì. Lần sau lại mở đúng thư mục ấy. Tôi làm nghề này mười lăm năm và tôi hiểu vì sao: mọi người đang xem ảnh mà không có hệ quy chiếu nào để so. Bài này là bộ sưu tập đồng phục ngân hàng tôi dựng để giải đúng chuyện đó — 28 mẫu, sắp theo khối người mặc, mỗi mẫu kèm một lý do kỹ thuật.

Vì sao xem catalogue mãi mà không chốt được

Vì ảnh mẫu trả lời câu "cái nào đẹp hơn", còn thứ bạn cần trả lời là "cái nào đúng hơn cho ba trăm người của mình". Hai câu đó khác nhau hoàn toàn.

• Đẹp trên một người mẫu, không đẹp trên ba trăm người thật. Dáng người, độ tuổi, công việc ngồi hay đứng — mỗi yếu tố loại bớt vài mẫu.
• Đẹp hôm nay, lệch màu sang năm. Mẫu nào cũng chụp một lô vải duy nhất. Đợt bổ sung nhân sự năm sau mới là bài kiểm tra thật.
• Đẹp trên màn hình, khác trên vải. Màu hiển thị và màu nhuộm thật dưới đèn phòng giao dịch là hai thứ khác nhau.

Khi không ai nói ra ba điều đó, cuộc họp quay về cảm tính — và cảm tính thì không có điểm dừng.

Chọn mẫu không phải là chọn cái đẹp nhất. Là loại dần những cái sẽ gây rắc rối, cho tới khi còn ba cái đều dùng được.

Bộ sưu tập đồng phục ngân hàng gồm những gì

28 mẫu, chia làm hai phần. Phần đầu là những bộ chúng tôi đã thực hiện cho BIDV, VPBank, NCB, VIB — ảnh sản phẩm thật, đang được mặc ở các điểm giao dịch. Phần sau là mẫu theo từng món: sơ mi, vest, áo polo, quần âu và phụ kiện nhận diện như cà vạt dệt, khăn lụa.

Mỗi mẫu kèm đúng một dòng về quyết định kỹ thuật đằng sau nó. Ví dụ: áo polo trắng là màu khó nhất vì lộ mọi khuyết điểm đường may và đòi vải giữ form sau nhiều lần giặt; cà vạt nên dệt gấm theo mã màu chứ không in, vì dệt giữ màu qua nhiều năm còn mực in thì bong. Đó là thứ ảnh catalogue không bao giờ nói.

Chọn mẫu theo khối người mặc, đừng chọn theo gu

Một ngân hàng không mặc một bộ. Cách chia thường gặp và dùng được ngay:

• Giao dịch viên — ngồi quầy tám tiếng, khách nhìn từ thắt lưng trở lên. Ưu tiên vải không nhăn ở phần thân trên, cổ áo giữ form, màu đúng mã nhận diện vì đây là bộ khách nhìn nhiều nhất.
• Quan hệ khách hàng — ra ngoài nhiều, gặp doanh nghiệp. Cần vest khoác được và cởi ra vẫn chỉnh tề; bộ này nên có bản cho cả mùa nóng.
• Khối lãnh đạo — xuất hiện trong ảnh báo chí và sự kiện. Chi tiết ẩn đáng đầu tư ở đây: khuy dập logo, vải lót dệt hoa văn logo.
• Sự kiện và ngày cuối tuần — áo polo cao cấp, thoải mái nhưng vẫn ra thương hiệu nhờ viền màu ở cổ và tay.

Chia xong bốn khối thì danh sách mẫu tự rút ngắn một nửa, và cuộc họp có cái để tranh luận cụ thể thay vì "em thấy cái này đẹp hơn".

Ba thứ cần hỏi ngay khi đã ưng một mẫu

1. "Mẫu này may thật được không, hay chỉ đẹp trên ảnh?" Đề nghị may mẫu thật cho một nam và một nữ mặc thử trọn một ngày làm việc trước khi chạy hàng loạt. Bước này tốn vài ngày và tiết kiệm vài tháng.
2. "Vải tên gì?" "Vải cao cấp" không phải tên vải. Sợi tre, sợi lông cừu pha, thun cá sấu — có tên thì mới so được giữa các nhà cung cấp.
3. "Có giữ mẫu vải niêm phong cho đợt bổ sung không?" Cùng một mã màu, hai lô nhuộm khác nhau vẫn ra hai sắc độ. Đứng cạnh nhau ở quầy là thấy ngay.

Chi tiết hơn về khâu đọc báo giá, tôi viết riêng trong bài về bảy mục một bản báo giá phải có; còn phần nghiệm thu khi hàng về thì nằm ở bài nghiệm thu theo từng chi nhánh.

Những bộ đã đi qua thực tế

Với BIDV, phần khó nhất không phải thiết kế mà là giữ một mã màu nguyên vẹn trên hàng trăm điểm giao dịch — vest có khuy dập logo, vải lót dệt hoa văn logo, duyệt mẫu vải hơn năm lần, khâu nhuộm dệt kéo dài gấp đôi dự kiến nên nhà máy chạy 24/24 để kịp bàn giao. Với NCB là đồng phục toàn hệ thống cho hàng nghìn nhân viên, phần in trên ngực áo căn chuẩn với sai số 0,2 mm sau hơn hai mươi lần duyệt mẫu. Những con số đó không nằm trong ảnh, nhưng chính chúng quyết định bộ đồng phục của bạn nhìn ra sao ở năm thứ ba.

Thứ tự nên nghĩ

Trước tiên là ai mặc và mặc bao nhiêu ngày một năm; rồi tới vải và cách đo; rồi tiến độ tính lùi từ ngày cần mặc; kiểu dáng là bước cuối. Xem năm điều quyết định một bộ đồng phục ngân hàng đẹp nếu bạn muốn đi sâu phần thẩm mỹ. Còn nếu đang cần một thứ để mở ra trong cuộc họp tuần này, hãy lấy bộ sưu tập ở trên — đó là lý do tôi làm nó.