Hệ thống vận hành chuẩn thì lãnh đạo được giải phóng.

Tôi làm gì: tháo gỡ nút thắt, tái thiết hệ thống

Điểm mạnh của tôi là lắng nghe sâu để tìm ra điểm nghẽn, nút thắt trong tổ chức và hệ thống vận hành. Từ đó tôi cùng lãnh đạo tái thiết lập luật chơi, sân chơi, sắp xếp đúng người vào đúng vị trí để không lãng phí nguồn lực.

Tôi điều hành theo hệ thống tinh gọn và tự động: 4DX, quy trình SOP, quản lý thời gian, phần mềm Base, MISA, Simplamo và trợ lý AI. Tôi khai vấn lãnh đạo cấp cao và cấp trung để mỗi người tự cam kết biến điểm yếu thành điểm sáng.

"Hệ thống vận hành chuẩn thì con người lãnh đạo được giải phóng."

12 năm điều hành ANIMA, tôi đã phát triển hệ thống vận hành theo 4DX, tái định vị thương hiệu, cơ cấu lại tổ chức và tháo gỡ những nút thắt sinh tử trong quản trị vận hành, phát triển đội ngũ. Tôi đã triển khai những dự án đồng phục trên 10 tỷ với chất lượng và tiến độ vượt trội.

Học vấn và ghi nhận

• Thủ khoa loại Xuất sắc ngành Thiết kế Thời trang, Hà Nội Art
• Nữ Doanh nhân Tiêu biểu Hà Nội — Lan tỏa Trách nhiệm Xã hội
• Chuyên gia của tổ chức Vistage (Mỹ) hoạt động tại Việt Nam
• Coach khai vấn đội nhóm và lãnh đạo
• Các khóa huấn luyện chuyên sâu: dành cho Chủ tịch và DNA · xây MAP · điểm chạm hạnh phúc cho khách hàng và nhân sự · chuyên gia AI ứng dụng quản trị vận hành

Kinh doanh và đầu tư

Nhà sáng lập 3 thương hiệu:

• ANIMA Việt Nam — thời trang đồng phục công sở cao cấp
• ANIVERO — bộ vest đẳng cấp 100 triệu
• GREEN FA — vải bảo vệ môi trường và sản xuất

Sứ mệnh

Giúp nhiều doanh nghiệp có tư duy trọn bộ để phát triển bền vững; xây sân chơi, thiết kế hệ thống tự vận hành — tiền đẻ ra tiền mà không cần chủ doanh nghiệp có mặt. Nền tảng là triết lý kinh doanh trung thực và đạo đức, thực hành đạo Phật vào đời sống, cân bằng Thân – Tâm – Trí. Mục đích cao nhất: tự do tài chính, thịnh vượng bền vững cho gia đình Việt Nam.

Cách tôi làm việc

Tôi không nhận nhiều khách, vì mỗi lần đồng hành đều đòi hỏi cam kết thật. Nếu anh chị thực sự nghiêm túc về thời gian quý giá của mình, hãy đặt lịch để chúng ta gặp nhau. Alma nghĩa là sự tử tế, yêu thương.

Hành trình với đồng phục

Nhiều người trong ngành gọi tôi là Alma Mai Nguyễn. Tên thật của tôi là Nguyễn Thị Tuyết Mai, sinh năm 1983, người Hà Nội. Trước khi đồng phục trở thành sự nghiệp của đời mình, tôi là một Designer được đào tạo bài bản về nghệ thuật, và từng có những năm làm việc trong môi trường tập đoàn quốc tế trước khi rẽ hẳn sang ngành đồng phục.

Chính quãng thời gian đó đã dạy tôi một điều: hình ảnh của một tổ chức không nằm ở logo trên tường, mà nằm ở con người — ở cách hàng trăm, hàng nghìn nhân viên xuất hiện mỗi ngày. Và bộ đồng phục họ mặc chính là tuyên ngôn thầm lặng nhưng mạnh mẽ nhất về văn hóa của tổ chức ấy.

Bước ngoặt: chọn con đường khó hơn

Cách đây hơn một thập kỷ, tôi sáng lập ANIMA — Công ty Thời trang ANIMA Việt Nam. Sau 12 năm điều hành và 3 năm làm hàng xuất khẩu trước đó, tôi tích lũy đủ để hiểu rõ mặt trái của ngành: cuộc đua xuống đáy về giá, những bộ đồng phục đẹp trên ảnh nhưng bạc màu sau vài tháng, nhăn nhúm và bí bách với chính người mặc.

"Đừng bắt nhân viên cống hiến khi bộ đồng phục của họ vẫn đang gây bí bách."

Tôi chọn đứng về phía người mặc cuối — người lao động khoác bộ đồng phục ấy 8 tiếng mỗi ngày. Với tôi, họ xứng đáng với chất liệu bền, thoáng và an toàn. Đó là lý do tôi theo đuổi triết lý "xanh thực chất": không phải màu sắc hay khẩu hiệu, mà là một chuỗi hành động có trách nhiệm — từ vật liệu bền vững, vòng đời sản phẩm dài, đến quy trình tối ưu vải và bao bì giảm nhựa.

Những con số của một hành trình

Ngoài công việc

Tôi là Chủ tịch cộng đồng doanh nghiệp BNI YES và Đại sứ, thành viên Ban điều hành thiện nguyện BNI toàn quốc — nơi tôi cùng cộng đồng góp phần xây trường học, xây cầu, và trao đi hàng nghìn phần quà. Tôi cũng là một Phật tử đã tu học hơn 13 năm và sáng lập một quỹ tặng sách nhỏ.

Những vai trò ấy dạy tôi điều mà nghề đồng phục cũng dạy: giá trị thật là thứ được trao đi và ở lại lâu dài, chứ không phải một giao dịch chớp nhoáng.

"Người giàu thực sự là người khiến mỗi đồng tiền đi qua mình trở nên lớn hơn — trước khi tiếp tục hành trình của nó."

Nếu tổ chức của bạn đang tìm một người đồng hành nghiêm túc cho bài toán đồng phục — không phải để bán cho bạn một lô hàng, mà để cùng bạn xây một hệ thống hình ảnh bền vững — tôi rất mong được lắng nghe.

Alma — Mai Nguyễn